很多人在很多时候，感觉自己家的宽带网速慢，不稳定，看电视视频卡顿，玩游戏延迟严重，特别的苦恼，甚至有时候打开浏览网页很久才会完全显示出来，很是不爽。难道是运营商给我们的装的宽带就是这样子的？还是我们的终端设备有问题？下面几个步骤教了你了解，解决。
网速慢不稳定的原因有三个：第1个可能是给你装网络的运营商给你装的宽带本身就不好，第2个可能是你的网络终端设备有问题，第3个有可能是你的网络被他人连接后再疯狂的下载。首先我们确定运营商给我们装的网络好不好，我们把运营商给我们的主线进行测试，把MODEM（光猫，铜线猫，杂牌的小运营商一般是一条网线直接进来的）上的网线从路由的WAN口拔出来，直接插到电脑进行测速，看是不是稳定，速率达不达标。如果不达标直接打客服投诉要求解决。第2步：如果测速运营商的主线达标，再把主线插回路由，重启路由，用一条网线插在路由的LAN口连接电脑后测速，看是否达标。如果不达标，那你就要更换路由器了。如果测速达标，那就要注意是不是WIFI密码被盗，或者自己家有人在疯狂下载东西。
如果你装的是那些私拉的宽带，高峰期肯定会卡，因为一些不知名的宽带服务商都是在三大运营商拉一条速率大的网络，再分给你们，从中获取利益，所以无法解决。一般就网速不好通俗的说法就是运营商没有提供好的宽带给你，或者你路由器不好。总的来说，测试完，如果主线网速不好就找客服报故障或投诉，直到师傅帮你测试达标为止，主线没问题，就是路由器，换路由器就好了。
